Thiết bị đã đăng ký
Thiết bị chưa đăng ký
Đăng ký thiết bị
Đăng ký ngay thiết bị. Nếu thiết bị chưa có trong danh sách, vui lòng Đăng ký Thiết bị.
Samsung và Cookies
Trang web này sử dụng các Cookies để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, phân tích lưu lượng truy cập trang web và theo dõi các mặt hàng được lưu lại trong giỏ hàng của bạn. Bằng cách nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc tiếp tục duyệt trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng các Cookies của chúng tôi. Tìm hiểu Chính sách Bảo Mật của chúng tôi tại đây.
Không có đề xuất
AI Suggested Searches
Tìm kiếm được đề xuất
TÌM KIẾM PHỔ BIẾN
TÌM KIẾM GẦN ĐÂY
SẢN PHẨM LIÊN QUAN
ĐƯỢC ĐỀ XUẤT
Đăng ký ngay thiết bị. Nếu thiết bị chưa có trong danh sách, vui lòng Đăng ký Thiết bị.
{{device.warrantyDate}}
{{device.SC_Description}}
{{device.SC_CareNumber}}Kiểm tra để phát hiện vấn đề tiềm ẩn với thiết bị của bạn. Chẩn đoán khả dụng với kiểu máy được hỗ trợ qua SmartThings. Nếu dữ liệu không hiển thị, hoàn tất quy trình tích hợp trong SmartThings.
Chẩn đoán chính xác sẽ có sau 1 giờ kể từ khi thiết lập.
Không phát hiện sự cố
Tự sửa chữa và yêu cầu sửa chữa tùy vào tình trạng thiết bị của bạn.
Không tìm thấy thông tin bạn cần? Khám phá thêm các tùy chọn hỗ trợ.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Vui lòng nhập mã bưu chính
Dịch vụ được hỗ trợ cho thiết bị này không khả dụng. Liên hệ với Tổng đài hoặc Tư vấn trực tuyến để yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi rất tiếc phải thông báo không hỗ trợ mục 'Liên hệ' tại địa điểm trên
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Vui lòng nhập thông tin liên hệ của Bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ Bạn trong thời gian sớm nhất (không quá 1 ngày làm việc). Bạn hãy lưu ý trả lời cuộc gọi Thương Hiệu Samsung hoặc số 028.730.56888.
Bộ phận Chăm sóc Khách hàng sẽ gọi lại cho bạn trong 1~2 ngày làm việc tiếp theo.
Vui lòng tải lên bản sao biên lai mua hàng của bạn (tax invoice) ở định dạng PDF hoặc ảnh (only .jpg and .png are accepted). Kích thước tệp tối đa cho phép là 5MB.
Vui lòng kiểm tra tệp Biên lai.
Vui lòng chọn ngày mua
Đây không phải là bước bắt buộc. Bạn có thể bỏ qua bước này nếu bạn không có biên lai và chuyển sang bước tiếp theo.
Vui lòng chọn một ngày
Tháng
Vui lòng nhập ngày hợp lệ.
Đã gửi thành công.
Thời hạn bảo hành sẽ được tính lại dựa trên ngày mua hàng mà bạn cung cấp. Nếu không thể xác minh ngày hoặc thông tin không chính xác, thời hạn bảo hành có thể không chính xác.
Đã tải lên thành công. Vui lòng giữ lại thông tin này để tham khảo và xác minh lần cuối trong quá trình đánh giá.
Định dạng tệp đã chọn không được hỗ trợ.
Để cập nhật bảo hành, vui lòng tải lên hóa đơn mua hàng ở định dạng PDF hoặc hình ảnh (.jpg / .png) (Kích thước tệp tối đa 5MB).
Thời hạn bảo hành sẽ được tính lại dựa trên ngày mua hàng mà bạn cung cấp. Nếu không thể xác minh ngày hoặc thông tin không chính xác, thời hạn bảo hành có thể không chính xác.
Đặt lịch hẹn và mang thiết bị của bạn đến Cửa hàng Samsung gần nhất.
Không tìm thấy kết quả.
Số kết quả trả về: -
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Weitere Informationen dazu, wie Samsung deine personenbezogenen Daten verarbeitet, findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/datenschutzhinweise-service/
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Weitere Informationen dazu, wie Samsung deine personenbezogenen Daten verarbeitet, findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/datenschutzhinweise-service/
Một thành viên đội ngũ chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 48 giờ tới.
*Để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, vui lòng đừng quên kích hoạt Chế độ bảo trì trước khi gửi thiết bị của bạn để sửa chữa. Khi Chế độ bảo trì được kích hoạt sẽ hạn chế việc truy cập thông tin cá nhân trên thiết bị.
Tháng
Vui lòng nhập ngày hợp lệ.
Đã gửi thành công.
Thời hạn bảo hành sẽ được tính lại dựa trên ngày mua hàng mà bạn cung cấp. Nếu không thể xác minh ngày hoặc thông tin không chính xác, thời hạn bảo hành có thể không chính xác.
Đã tải lên thành công. Vui lòng giữ lại thông tin này để tham khảo và xác minh lần cuối trong quá trình đánh giá.
Tải lên không thành công. Vui lòng thử lại sau vài phút.
Để cập nhật bảo hành, vui lòng tải lên hóa đơn mua hàng ở định dạng PDF hoặc hình ảnh (.jpg / .png) (Kích thước tệp tối đa 5MB).
Thời hạn bảo hành sẽ được tính lại dựa trên ngày mua hàng mà bạn cung cấp. Nếu không thể xác minh ngày hoặc thông tin không chính xác, thời hạn bảo hành có thể không chính xác.
Chọn sự cố để yêu cầu sửa chữa.
Chọn sự cố để yêu cầu sửa chữa.
Ước tính dựa trên sự cố đã chọn. Phạm vi bảo hành Samsung Care+ có thể khác nhau tùy theo gói dịch vụ.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Tham khảo và xác nhận các điều khoản
Xem thông tin chi tiết Điều khoản & Điều kiện tại đây
Tôi xác nhận rằng dữ liệu của tôi sẽ bị mất trong quá trình sửa chữa vì quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ được thực hiện như một phần của quá trình sửa chữa.
Như một phần của quy trình sửa chữa tiêu chuẩn của Samsung, Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất sẽ được thực hiện. Samsung không thể hạ xuống phiên bản phần mềm cũ hoặc cập nhật lên phiên bản khác (ngoài phiên bản mới nhất)
Chúng tôi sẽ sớm gửi email xác nhận yêu cầu cho bạn.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại, vui lòng gọi bộ phận chăm sóc khách hàng và thông báo số phiếu ở trên.Số sê-ri :
Tháng
Vui lòng nhập ngày hợp lệ.
Đã gửi thành công.
Thời hạn bảo hành sẽ được tính lại dựa trên ngày mua hàng mà bạn cung cấp. Nếu không thể xác minh ngày hoặc thông tin không chính xác, thời hạn bảo hành có thể không chính xác.
Đã gửi thành công.
Vui lòng kiểm tra tệp Biên lai.
Để cập nhật bảo hành, vui lòng tải lên hóa đơn mua hàng ở định dạng PDF hoặc hình ảnh (.jpg / .png) (Kích thước tệp tối đa 5MB).
Thời hạn bảo hành sẽ được tính lại dựa trên ngày mua hàng mà bạn cung cấp. Nếu không thể xác minh ngày hoặc thông tin không chính xác, thời hạn bảo hành có thể không chính xác.
Vui lòng nhập chi tiết sự cố *
Các trường được đánh dấu hoa thị * là thông tin bắt buộc.
Bộ phận Chăm sóc Khách hàng sẽ gọi lại cho bạn trong 1~2 ngày làm việc tiếp theo.
By clicking the Insert payment details button a secure payment gateway will open on which you can provide your valid credit or debit card details, the estimated quote amount will be pre-authorised on your card. Prior to sending your device for repairs you are required to complete payment for the non-warranty services selected. Please click the Insert payment details button to process your payment. Please note you will not be issued with your eParcel Returns label(shipping label) until payment has been authorised. Steps for sending your mobile device for repairs to the Samsung Authorised Service Centre
Print a copy of the eParcel Returns label (shipping label)1
{{ascInfo.Address}}
Lựa chọnChọn thời gian
Nhập Số liên hệ hợp lệ.
Bộ phận Chăm sóc Khách hàng sẽ gọi lại cho bạn trong 1~2 ngày làm việc tiếp theo.
Callback request
Ngày:17-07-2023
SM-N975FZSDXSA
RF8M80VAM4P
5000119714
Contact Support
pending
In-Warranty
Contact name:
Email Address:
Đăng ký sản phẩm theo cách thủ công.
Xem mục Câu hỏi thường gặp để biết thêm chi tiết.
Nhập số sê-ri của bạn/IMEI
Quét mã QR trên sản phẩm của bạn để đăng ký dễ dàng.
* Tính năng này chỉ được hỗ trợ trên màn hình B2C không thông minh và Thiết bị gia dụng Samsung.
Chỉ các sản phẩm Samsung mới đủ điều kiện đăng ký. Không thể đăng ký các thiết bị lưu trữ (như SSD, v.v), phụ kiện và các linh kiện cấu thành nên sản phẩm ngay cả khi đó là sản phẩm của Samsung.
Chúng tôi đã cung cấp thông tin "Cách tìm Số serial hoặc IMEI" ở bước nhập S/N hoặc IMEI.
Quét mã QR bằng ứng dụng camera trên thiết bị Samsung và làm theo đúng hướng dẫn để đăng ký. Tính năng này chỉ được hỗ trợ trên các thiết bị gia dụng của Samsung và màn hình B2C thông thường. Hãy đảm bảo không nhầm lẫn mã QR dành cho SmartThings.
Sử dụng VPN có thể gây ra sự cố kết nối. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng VPN trong khi đăng ký.
Vui lòng kiểm tra kỹ các chữ số để đảm bảo không thiếu sót
- Số IMEI / Số serial sản phẩm: 15 chữ số
- Mã SN của Thiết bị di động/Máy tính bảng/Thiết bị đeo: 11 chữ số
Vui lòng nhập số gồm 11 hoặc 15 chữ số.
Sản phẩm này đã được đăng ký. Đảm bảo bạn đã nhập đúng số sê-ri hoặc IMEI.
Nhóm sản phẩm
Dòng sản phẩm
Sản phẩm
Chỉ các sản phẩm Samsung mới đủ điều kiện đăng ký. Không thể đăng ký các thiết bị lưu trữ (như SSD, v.v), phụ kiện và các linh kiện cấu thành nên sản phẩm ngay cả khi đó là sản phẩm của Samsung.
Sử dụng VPN có thể gây ra sự cố kết nối. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng VPN trong khi đăng ký.
Bạn đã nhập S/N / IMEI hợp lệ. Bây giờ hãy chọn model sản phẩm.
Không tìm thấy kết quả phù hợp?
Chọn tình trạng phù hợp nhất với sự cố và mô tả thêm vào ô trống.
Vui lòng nhập Chi tiết