ยินดีต้อนรับ
เข้าสู่บริการช่วยเหลือ

แอป SmartThings ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ ตรวจสอบ และควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะของ Samsung (เครื่องใช้ไฟฟ้า, ทีวี, อุปกรณ์สวมใส่) และอุปกรณ์โฮมอัจฉริยะอื่นๆ ที่รองรับจากหลากหลายแบรนด์ คุณสามารถตั้งค่ากิจวัตร (Routines) ตามเวลา สภาพอากาศ หรือสถานะอุปกรณ์ ควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกล และรับการแจ้งเตือน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกปุ่ม “เรียนรู้เพิ่มเติม” ใต้หัวข้อ “SmartThings” ในหน้านี้

ม่ใช่อุปกรณ์ทุกชนิดที่ต้องใช้ SmartThings Hub อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Wi-Fi สามารถเพิ่มได้โดยตรงผ่านแอป คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดของอุปกรณ์ได้ในแอป SmartThings หรือในหน้าอุปกรณ์ที่รองรับ

ได้ SmartThings รองรับระบบสั่งการด้วยเสียง เช่น Bixby, Alexa และ Google Assistant คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ เริ่มกิจวัตร หรือตรวจสอบสถานะโดยใช้คำสั่งเสียง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมโยงกับแอป SmartThings และตั้งค่าระบบสั่งการด้วยเสียงเรียบร้อยแล้ว

หากแอปทำงานไม่ถูกต้อง (เช่น ตอบสนองช้า ฟีเจอร์หายไป) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย รีสตาร์ทแอป หรือลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ได้ คุณสามารถใช้บัญชี Samsung เดียวกันกับที่สร้างไว้สำหรับอุปกรณ์ Galaxy เพื่อลงทะเบียนและจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้าในแอป SmartThings ได้ โดยไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่ การใช้บัญชีเดียวกันจะช่วยให้อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเชื่อมโยงอยู่ภายใต้โปรไฟล์เดียวเพื่อการควบคุมและจัดการที่ราบรื่น

Samsung Account คือบัญชีแบบบูรณาการที่ออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงแอปและบริการต่างๆ ของ Samsung ได้อย่างง่ายดาย ด้วยบัญชี Samsung เพียงบัญชีเดียว คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการต่างๆ เช่น Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store และ Samsung Cloud นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นหาอุปกรณ์ Samsung ที่สูญหายด้วย Samsung Find และรับประกันการปกป้องข้อมูลด้วยคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง อีกทั้งการใช้ Samsung Account ยังช่วยให้เชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์ Samsung หลายเครื่องผ่าน SmartThings ได้ง่ายขึ้น ทำให้ชีวิตที่เชื่อมต่อของคุณอัจฉริยะและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

ด้วยบัญชี Samsung คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ Samsung เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และทีวี ได้อย่างสะดวก เมื่อคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ด้วยบัญชี Samsung แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงบริการของ Samsung ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องล็อกอินหลายครั้ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุตำแหน่งอุปกรณ์ที่สูญหาย เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานผ่านการเชื่อมต่อ และขอคำแนะนำหรือจัดการการซ่อมแซมได้ง่าย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปและบริการของ Samsung โปรดไปที่ www.samsung.com/th/apps

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือความสำคัญสูงสุดของเราที่ Samsung เราไม่เพียงแต่ดำเนินมาตรการที่จำเป็นตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวสำหรับการเข้ารหัสและการรักษาความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังมีขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อรับประกันประสบการณ์ที่ปลอดภัยและไร้กังวล ข้อมูลผู้ใช้จะถูกเข้ารหัส และเราจะส่งการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบเพื่อกระตุ้นให้มีการอัปเดตรหัสผ่านหรือส่งเสริมให้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

การลงทะเบียนบัญชี Samsung อยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านอายุตามกฎหมายของแต่ละประเทศ