Samsung Қолдауы Samsung Қолдауы

Құрметті клиент, сізді Жаңа Жылмен құттықтаймыз!

Сіздерге шын жүректен амандық, бақыт және Samsung техникасымен жаңа ашылулар тілейміз.

Мереке күндері қолдау қызметі қысқартылған тәртіпте жұмыс істейтін болады:

- Онлайн-чат қолдау: 31 желтоқсан 20:00-ге дейін жұмыс істейді және 1 қаңтар 13:00 мен 20:00 аралығында қолжетімді болады

- 7799 нөмірі бойынша қолдау: 31 желтоқсан 18:00-ге дейін қолжетімді және 2 қаңтар 10:00-ден бастап жұмысын жалғастырады.

- 7700 нөмірі бойынша қолдау: 1 қаңтар 13:00-ден 19:00-ге дейін қолжетімді болады.

Сондай ақ, Сіз кез келген уақытта келесі сілтемелер арқылы Интернет-дүкен және Техникалық колдау танымал сұрақтарға жауап таба аласыз.

Түсінгеніңіз үшін рахмет.

Контактілер

Интернеттегі қолдау

Чат

Онлайн қолдау,
Аптасына 7 күн/
сағат 09 дан 22 ге дейін


Чатты бастау

Telegram

Сұрақтар қойыңыз және жауаптарды тікелей Telegram-дан алыңыз
СҰРАҚ ҚОЮ

Пайдалы кеңестер

Samsung техникасы бойынша жиі қойылатын сұрақтарға жауаптарды қараңыз
Көбірек біліңіз

Ым-ишара тіліндегі сервистік қолдау

Ым-ишара тіліндегі сервистік қолдау сағат 11:00-ден 20:00-ге дейін
СҰРАҚ ҚОЮ

Жөндеу және қолдау

Сервистік орталықтар

Жөндеу немесе жинақтау керек пе? Samsung сервистік орталықтарына келіңіз
ОРТАЛЫҚ ТАБУ

Smart Service

Қалаңыздағы Smart Consultant қызметтерін табу
ТОЛЫҒЫРАҚ БІЛУ

Онлайн брондау

Брондау үшін сервис орталығына хабарласыңыз
ТОЛЫҒЫРАҚ БІЛУ

Сайттан қоңырау шалу

Осы бетте маманнан дауыс арқылы кеңес алыңыз! Компьютер немесе мобильді құрылғы арқылы, телефон байланысын пайдаланбай, тегін!*
"Қоңырау шалу" батырмасын басу арқылы сіз дербес деректерді өңдеу саясатымен келісетіндігіңізді растайсыз. Әңгімелер жазылып алынады.
Күйі: қоңырауға дайын
*Дауыс байланысы WebRTC интернет-протоколы арқылы жүзеге асырылады. Қызметтің құны – интернет-провайдеріңіздің тарифтік жоспарына сәйкес есептеледі.


Қазақстан

Барлық контактілер

Телефон нөмірін көрсету

Онлайн дүкеннің клиенттерін қолдау
Activ, Beeline, Kcell абоненттері үшін ұялы телефондардан тегін
ДБ - ЖБ, сағат   08:00-дЕн 20:00-ге дейін

Activ, Beeline, Kcell, Tele 2 абоненттері үшін ұялы телефондардан тегін Дб - Жм, сағат   10:00-ДЕН 19:00-ге дейін

қалалық телефондардан тегін Дб - Жм, сағат   10:00-ДЕН 19:00-ге дейін