Cara mengatasi perangkat Samsung Galaxy yang memanas ketika digunakan
Perangkat Galaxy dirancang untuk beroperasi secara andal di suhu tinggi dan rendah. Saat terjadi kenaikan suhu sementara, fitur perlindungan sistem dan baterai (seperti pembatasan pengisian daya) dapat aktif secara otomatis. Perangkat mungkin akan terasa hangat, tergantung penggunaan atau lingkungan. Silakan tinjau panduan di bawah untuk mengelola panas dan menggunakan perangkat Anda dengan aman.
Penyebab perangkat memanas dan tindakan pencegahan
Penggunaan pengisi daya atau kabel yang tidak asli, serta pengisian daya secara nirkabel dengan benda asing seperti logam, magnet, atau kartu di antara perangkat dan pengisi daya dapat menyebabkan perangkat memanas. Hal tersebut juga dapat terjadi jika konektor terkontaminasi oleh cairan, debu, atau partikel logam. Pemanasan sementara dapat terjadi ketika Anda menggunakan aplikasi berdaya tinggi, menjalankan beberapa fungsi sekaligus, atau melakukan tugas intensif seperti mengisi daya, mentransfer data, atau merekam.
Catatan: Tutup aplikasi yang sedang berjalan dan jeda penggunaan perangkat agar suhunya dapat turun secara alami.
Perangkat mungkin lebih mudah memanas dalam situasi berikut:
- Pengisian daya: Pengisi daya atau kabel yang rusak atau tidak asli, benda asing di bantalan pengisian daya, atau penggunaan aplikasi yang berat saat melakukan pengisian daya dengan cepat
- Penggunaan: Pengaturan awal, pemulihan data, transfer file, game, streaming, perekaman berdurasi panjang, atau tingkat kecerahan layar maksimum untuk waktu yang lama
- Koneksi: Penggunaan hotspot atau penambatan seluler dalam waktu yang lama, koneksi TV atau PC, atau penggunaan alat navigasi saat menonton atau merekam video
- Lingkungan: Area yang panas atau tertutup, sinar matahari langsung, tempat tidur, tas, saku pakaian, dekat sumber panas, seperti pemanas atau tikar listrik, serta area roaming atau area bersinyal lemah
Tindakan yang perlu dilakukan ketika perangkat memanas
1. Optimalkan Perangkat Galaxy Anda
Pengoptimalan perangkat mengurangi aktivitas latar belakang dan membantu dalam mengurangi panas.
2. Aktifkan mode Hemat daya
Penghematan daya mengurangi penggunaan daya dan panas. Anda juga dapat membatasi aktivitas aplikasi di latar belakang.
Catatan:
- Periksa secara berkala untuk memastikan aplikasi Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
- Mode hemat daya membatasi penggunaan lokasi di latar belakang, sinkronisasi data, dan jaringan.
3. Kelola panas saat mengisi daya
Suhu perangkat dapat meningkat saat mengisi daya, terutama ketika menggunakan pengisi daya nirkabel atau pengisi daya cepat. Jika terasa panas, cabut pengisi daya dan tutup aplikasi. Tunggu hingga suhu perangkat turun, lalu isi daya kembali.
Disarankan untuk menggunakan pengisi daya dan kabel yang disetujui Samsung. Untuk pengisian daya secara nirkabel, pastikan tidak ada logam, magnet, atau kartu di antara perangkat dan pengisi daya.
Cara menggunakan mode Ringan
Mode ringan menyesuaikan kecepatan pemrosesan AP untuk mengurangi panas dan penggunaan daya. Atur ponsel ke mode Ringan untuk meminimalkan panas yang dihasilkan dan menggunakan baterai dengan lebih efisien.
Catatan: Mode ringan tidak memengaruhi kinerja.
Jalankan diagnostik menggunakan aplikasi Samsung Members
Buka aplikasi Samsung Members dan gunakan alat Diagnostik ponsel untuk memeriksa status baterai.
Diagnosis ponsel Galaxy Anda dengan aplikasi Samsung Members
Catatan:
- Diagnosis mandiri hanya tersedia pada perangkat Galaxy yang telah menginstal aplikasi Samsung Members.
- Jika koneksi tidak stabil, coba lagi menggunakan aplikasi Samsung Internet.
- Nama menu, jalur, dan tata letak layar dapat bervariasi tergantung model, perangkat lunak, atau versi aplikasi perangkat Anda.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
RC01_Static Content