在電腦(香港版本)上嘗試註冊指紋或驗證身份時,我的指紋有時無法識別

最後更新日期 : 2025年12月29日

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由於一些機型將指紋感應器設置在側面電源按鈕上,因此用戶看不到,您可能沒有觸摸到整個感應器區域。

※根據您的電腦型號,指紋感應器的位置可能有所不同。

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註冊指紋時,您需要盡可能均勻地接觸該區域,用指紋驗證身份時,應該觸摸整個感應器區域。

- 上述內容只適用於2018年之三星電腦(香港版本)。上述內容的更新日期為2018年10月,只供參考。

- 圖片只供參考。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

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