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Solo los productos de Samsung pueden registrarse, y los dispositivos de almacenamiento (SSD, etc.), los accesorios y los componentes que constituyen el producto no pueden registrarse aunque sean productos de Samsung.
Hemos aportado información sobre "Cómo encontrar el número de serie o IMEI" en el momento de introducir el número de serie (S/N) o el IMEI.
Escanea el código QR usando la aplicación de la cámara en tu dispositivo Samsung y sigue las instrucciones que aparecen para el registro. Esta función solo está disponible en electrodomésticos Samsung y en monitores B2C no inteligentes. Comprueba que no lo confundes con el código QR para SmartThings.
El uso de una VPN puede causar problemas de conexión. Recomendamos no usar una VPN durante el registro.
Introduce el número de serie/IMEI
Comprueba los dígitos y asegúrate de que no faltan códigos - IMEI / Núm. de serie del producto: 15 dígitos - Núm. de serie del dispositivo móvil/tablet/wearable: 11 dígitos
Introduce el número de 11 o 15 dígitos.
Producto ya registrado ¿Has introducido el n.º de serie/IMEI correcto?
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Subtipo
Categoría
1) Caracteres Pon mucha atención. La letra "O" puede parecerse al número 0, y la letra "S" puede parecerse al número 5.
2) Ubicación del número de serie Introduce el número de serie (S/N) situado en el propio producto, no el del embalaje.
Solo los productos de Samsung pueden registrarse, y los dispositivos de almacenamiento (SSD, etc.), los accesorios y los componentes que constituyen el producto no pueden registrarse aunque sean productos de Samsung.
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